1 小さな修理でもやってくれますか？ |
カギ１個の交換から ハウスクリーニングや大型リフォーム工事までさせて頂きますので
お気軽にお申しつけ下さい。 |
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２ 広告に載っている値段で本当にやれるのですか？ |
部品交換の必要な場合や材料などによって変わりますが、広告の値段内でさせて頂いております。
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３ 工事には保証とかあるのですか？ |
全工事に対して、最低３年から１０年の保証を致しております。
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４ リフォームローンなどはやっていますか？ |
銀行提携ローンはもちろん、公庫などの公的資金利用のお手伝いをさせて頂いております。
担当営業マンにご相談ください。 |
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５ 工事予定はあらかじめ分かりますか？ |
３日以上の工程を要する工事については、工事日程をあらかじめお伝えします。
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６ 工事中はご近所に騒音などでご迷惑はかかりませんか？ |
騒音が出る工事は早朝・夜間を避けております。また事前にご連絡も差し上げます。
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７ ご近所へのご挨拶は？ |
工事着工前にご近所の皆様にご挨拶に伺い、工事が始まる事をお伝えします。
また 工事終了後も終了したことをお伝えいたします。 |
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８ クレーム処理体制は？ |
クレームのご連絡を頂きましたら、担当者が即お伺いいたします。
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９ 見積もりはすぐに出ますか？ |
１００万以下の工事であれば 翌日にはお出しできます。
工事内容によってはその場で全額をお出しすることも可能です。 |
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10 見積もりは無料ですか？ |
はい、もちろん無料で見積もりにお伺いします。
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11 まだ リフォームするかどうか決めていないけど、見積もり後の値段で判断していいですか？ |
はい、もちろん結構です。今は何社かお見積もりをお取りになる方がほとんどです。
何社かの見積もりを比較して頂いてゆっくりお決めください。 |
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12 アフターメンテナンスはあるのですか？ |
営業所を各地に置き、地域密着のリフォーム会社として信用を頂いています。
何かありましたらすぐにお伺いします。 |
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13 工事中はずっと家にいなくてはいけませんか？ |
外出して頂いても結構です。
留守宅でも安心してリフォームできるようにお客様宅のカギを責任を持って管理いたします。 |
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14 「まるごとパック」というのがあるのですが、これ以外の商品はできないのですか？ |
ご心配なく。パックに含まれている「標準工事以外」にも お客様のご要望には柔軟に対応します。
もちろん 周辺機器などのオプション品もたくさん取り揃えていますので、お好みにより自由に
追加できます。 |
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